Как оформить заказ?
Вы можете оформить заказ через сайт, по телефону, по электронной почте или иным способом связи, указанным на сайте. После получения заказа наши сотрудники свяжутся с Вами для подтверждения наличия товаров, уточнения условий поставки и согласования деталей заказа.
Означает ли оформление заказа автоматическое подтверждение?
Нет. Оформление заказа на сайте не означает автоматического подтверждения наличия товаров, стоимости, сроков поставки либо возможности исполнения заказа. Заказ считается принятым в обработку после подтверждения сотрудниками компании.
Как осуществляется оплата?
Оплата товаров производится по выставленному счету после обработки и подтверждения заказа. Онлайн-оплата банковскими картами через сайт не осуществляется.
На каких условиях осуществляется доставка?
Бесплатная доставка предоставляется при сумме заказа от 1500 (одной тысячи пятисот) рублей и более, если адрес доставки находится в пределах установленной зоны доставки.
Если адрес доставки находится за пределами зоны доставки, получение товара осуществляется на условиях самовывоза.
Как узнать, входит ли мой адрес в зону доставки?
Зона доставки определяется географическими границами (полигоном), настроенными на сайте. При оформлении заказа система автоматически проверяет возможность доставки по указанному адресу.
Можно ли самостоятельно забрать заказ?
Да. Вы можете получить заказ на условиях самовывоза после его подтверждения и согласования времени выдачи.
Адрес самовывоза:
Россия, г. Томск, ул. Водяная, д. 59, стр. 3.
Работаете ли Вы с юридическими лицами?
Да. Мы обслуживаем юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, предоставляем полный комплект бухгалтерских и сопроводительных документов, а также предлагаем специальные условия сотрудничества для постоянных партнеров.
Предоставляются ли скидки для корпоративных клиентов?
Да. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей действуют специальные условия и система скидок, размер которых зависит от объема закупок. Подробную информацию Вы можете получить у персонального менеджера.
Какие документы предоставляются вместе с товаром?
В зависимости от условий поставки предоставляются необходимые бухгалтерские и сопроводительные документы в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Как изменить или отменить заказ?
После передачи заказа в обработку изменение, дополнение или отмена заказа осуществляется через сотрудников компании. Для этого необходимо связаться с нами по телефону или электронной почте.
Как обрабатываются мои персональные данные?
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте. Персональные данные используются исключительно в целях обработки заказов, взаимодействия с клиентами и исполнения обязательств перед Покупателями.
Используются ли на сайте cookie-файлы?
Да. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы и анализа посещаемости. Аналитические cookie используются только после получения согласия Пользователя.
Как связаться с Вами?
Телефон: 8 (3822) 40-47-79
Электронная почта: sibprodsnab70@yandex.com
Сайт: https://sibprodsnab.ru/
Если Вы не нашли ответ на интересующий вопрос, свяжитесь с нами удобным способом. Мы будем рады помочь Вам и предоставить необходимую информацию.
